UTT&CSC > УТТ-372: Інструкція Користувача

1. Наберіть телефонний номер доступу (ТНД) до системи у звичайний спосіб. Номер доступу видається кожному абонентові при активації.
Наприклад:

(8,10) 372 601 5815

+ 372 601 5815

Для спрощення набору радимо внести вказаний номер доступу в пам'ять телефонного апарату.

2. Ви маєте почути звичайні зумери виклику. Відразу ж після першого зумеру покладіть трубку. Комп’ютерна система здійснить зворотній виклик на номер, закріплений за набраним ТНД. Таким чином, через 3-10 секунд Ви почуєте сигнал вхідного дзвінка.

3. Не раніш, ніж після другого зумеру виклику підніміть трубку. Ви маєте почути запрошення англійською мовою. Якщо ви його не почули - в трубці тиша, скажіть в трубку «Ало!», після чого Ви почуєте запрошення.

4. Переведіть свій телефонний апарат у режим тонового набору номеру. Це можна зробити згідно з інструкцією до вашого апарату. У більшості сучасних телефонних апаратів це здійснюється одноразовим натисканням клавіши «*» (зірочка).
Абоненти цифрових АТС можуть мати постійний режим тонового набору, в цьому випадку ніяких додаткових дій виконувати непотрібно.

5. Введіть номер необхідного Вам респондента в міжнародному форматі.
А саме:

00 + <код країни> + <зональний код> + <номер респондента> + #

00 1 213 5993030#

Цифри номерів потрібно набирати без пауз.
Номери, які Ви часто використовуєте, для спрощення набору ми радимо ввести в пам'ять телефонного апарату.

6. Якщо після набору номеру Ви знову почули запрошення системи, то це означає що номер Вашого респондента зайнятий або поза зоною досяжності. В цьому випадку Ви можете скористатися запрошенням та ввести той самий або інший номер у вказаному форматі. Також Ви можете натиснути «#» (дієз) для моментального від'єднання від системи.

7. Після відповіді респондента Ви можете розмовляти або відправляти факс у звичайний спосіб.

8. В кінці розмови натисніть «*» для моментального від'єднання від системи та гарантованого завершення тарифікації.
Також Ви маєте можливість здійснити наступний виклик без повтору дій п.1-4. Для цього натисніть «#», після чого Ви почуєте запрошення до набору нового номеру.

Додаткова інформація:

• Виконувати запит можна з будь-яких номерів, включно з мобільними. Але зворотній виклик буде направлено на той телефонний номер абонента, який було закріплено за відповідним ТНД при активації.
• Коли Ви використовуєте факс-апарат або автовідповідач, будь-ласка, впевніться в тому, що він надає Вам можливість почути та відреагувати на вхідний виклик перед тим, як спрацює автоматичний прийом факсу або голосового повідомлення.
• Номери, які Ви часто використовуєте, для спрощення та прискорення набору ми радимо ввести в пам'ять телефонного апарату.
• Для повної автоматизації викладених дій ми пропонуємо використання роутеру.
• У випадку, коли Ви маєте постійний доступ до Інтернет та комп'ютер під рукою, для автоматизації п.1-6 викладених дій ми пропонуємо використання програми Персональний Секретар.